به وب‌سایت جواهری علی‌آبادی (Aliabadi Jewelry) خوش آمدید. استفاده از این سایت به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه نمایید.
۱. کلیات
1. این وب‌سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند.
2. کلیه کاربران با ثبت سفارش یا استفاده از خدمات سایت، متعهد می‌شوند که مفاد این قوانین را پذیرفته‌اند.
3. جواهری علی‌آبادی حق دارد در هر زمان نسبت به ویرایش یا تغییر مفاد این صفحه اقدام نماید. نسخه به‌روزشده همواره در همین صفحه در دسترس خواهد بود.
۲. ثبت سفارش و پرداخت
1. ثبت سفارش تنها از طریق وب‌سایت رسمی ما امکان‌پذیر است.
2. پس از ثبت سفارش، پیام تأیید از طریق ایمیل یا پیامک برای شما ارسال می‌شود.
3. پرداخت‌ها فقط از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود و اطلاعات بانکی کاربران نزد ما محفوظ است.
4. در صورت عدم واریز وجه، سفارش نهایی تلقی نخواهد شد.
۳. ارسال و تحویل کالا
1. سفارش‌ها ظرف ۲ تا ۵ روز کاری پس از ثبت و پرداخت کامل، آماده ارسال خواهند بود.
2. ارسال از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس انجام می‌شود و کد رهگیری برای خریدار ارسال می‌گردد.
3. مسئولیت هرگونه آسیب در حمل‌ونقل بر عهده شرکت حمل‌ونقل است، اما جواهری علی‌آبادی برای پیگیری آن در کنار مشتری خواهد بود.
۴. مرجوعی و تعویض کالا
1. با توجه به ماهیت خاص سنگ‌ها و جواهرات (کالاهای ارزشمند و منحصر‌به‌فرد)، مرجوعی صرفاً در صورت مغایرت کالا با سفارش یا وجود نقص فیزیکی هنگام تحویل پذیرفته می‌شود.
2. درخواست مرجوعی باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا از طریق تماس با پشتیبانی ثبت گردد.
3. کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون هیچ‌گونه آسیب یا تغییر ارسال شود.
۵. اصالت و کیفیت
1. تمامی محصولات عرضه‌شده در جواهری علی‌آبادی اصیل، تراش‌خورده و بررسی‌شده توسط کارشناس مجاز هستند.
2. مشخصات فنی هر سنگ (نوع، وزن، رنگ و ...) دقیقاً مطابق توضیحات درج‌شده در سایت است.
3. ما تعهد می‌کنیم هیچ‌گونه سنگ مصنوعی به‌جای سنگ طبیعی عرضه نشود مگر با اعلام صریح در توضیحات کالا.
۶. حفظ حریم خصوصی
1. اطلاعات شخصی کاربران کاملاً محرمانه تلقی می‌شود و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
2. جواهری علی‌آبادی از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند.
3. کاربران موظف‌اند اطلاعات تماس خود را به‌صورت صحیح وارد نمایند تا امکان پیگیری سفارش فراهم باشد.
۷. حقوق مالکیت معنوی
کلیه محتوای موجود در این سایت شامل تصاویر، متون، طراحی‌ها و لوگو، متعلق به جواهری علی‌آبادی است. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.
۸. ارتباط با ما
برای هرگونه پرسش، پیگیری سفارش یا شکایت، از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در صفحه تماس با ما اقدام فرمایید.